{"id":7076,"date":"2021-11-09T10:09:26","date_gmt":"2021-11-09T09:09:26","guid":{"rendered":"https:\/\/telefab.fr\/?p=7076"},"modified":"2026-04-30T17:33:31","modified_gmt":"2026-04-30T15:33:31","slug":"transcripen-enquete-terrain-et-donnees-recueillies","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hub.imt-atlantique.fr\/fablab\/transcripen-enquete-terrain-et-donnees-recueillies\/","title":{"rendered":"Transcripen – Enqu\u00eate terrain et donn\u00e9es recueillies"},"content":{"rendered":"

Nous pr\u00e9sentons le d\u00e9roulement de notre enqu\u00eate terrain ainsi que les informations recueillies lors de chaque entretien.<\/p>\n

D\u00e9roulement de la recherche sur le terrain<\/b><\/h1>\n

Comme indiqu\u00e9 dans la m\u00e9thodologie de l’enqu\u00eate terrain, nous avons interview\u00e9 \u00e0 la fois des journalistes et des \u00e9tudiants afin de comprendre la probl\u00e9matique de r\u00e9cup\u00e9ration du contenu d’un discours lorsque la personne doit \u00eatre impliqu\u00e9e dans ce-dernier, les premiers rencontrant cette probl\u00e9matique lors d’interviews journalistiques, les seconds lors de leurs cours \/ conf\u00e9rences.<\/p>\n

D\u00e9roulement de la recherche sur le terrain – Journaliste<\/b><\/h2>\n

Phase d’observation : entretiens exploratoires<\/b><\/h3>\n

Nous avons accompagn\u00e9 un journaliste du journal \u00e9conomique l\u2019Agefi quotidien tout au long de sa journ\u00e9e ; de la revue de presse matinale, \u00e0 la conf\u00e9rence de r\u00e9daction, aux interviews t\u00e9l\u00e9phoniques et physiques de l\u2019apr\u00e8s-midi, \u00e0 la v\u00e9rification des informations de mi-apr\u00e8s-midi, jusqu\u2019\u00e0 la r\u00e9daction de l\u2019article. Nous n\u2019avons pas pu assister au rendez-vous pendant le d\u00e9jeuner, ni \u00e0 l\u2019afterwork du soir.<\/p>\n

Dans cette journ\u00e9e d\u2019observation, plusieurs points marquants ont \u00e9t\u00e9 soulign\u00e9s. Premi\u00e8rement, lors de la conf\u00e9rence de r\u00e9daction, consistant en un r\u00e9capitulatif des articles \u00e0 r\u00e9diger dans la journ\u00e9e, des interviews de la journ\u00e9e et des observations \u00e0 obtenir de celles-ci, nous avons pu constater la part importante des interviews dans le quotidien d\u2019un journaliste. Effectivement, nous avons constat\u00e9 que chaque journaliste de l\u2019Agefi a en moyenne 3 interviews \/ conf\u00e9rences de presse dans la journ\u00e9e, contre 1 article en moyenne \u00e0 r\u00e9diger dans cette m\u00eame journ\u00e9e. En d\u2019autres termes, les journalistes de l\u2019Agefi passent la plus grande partie de leur temps en interview. Cette observation a confirm\u00e9 notre premi\u00e8re hypoth\u00e8se sur la pr\u00e9pond\u00e9rance des interviews dans la journ\u00e9e d\u2019un journaliste. Aussi, nous avons constat\u00e9 que les informations \u00e0 obtenir de ces interviews sont nombreux (3 \u00e0 4 informations \u00e0 obtenir \u00e0 chaque fois), mais aussi pr\u00e9cis et techniques (des donn\u00e9es chiffr\u00e9es pr\u00e9cises, des opinions pr\u00e9cises, \u2026). Cette observation a \u00e9galement confirm\u00e9 notre hypoth\u00e8se sur le fait que les journalistes sont actifs lors de l\u2019interview tant ils doivent diriger l\u2019interview et amener l\u2019interlocuteur \u00e0 lui donner les informations souhait\u00e9es.<\/p>\n

Cette phase d\u2019observation nous a permis d\u2019affiner les questions que l\u2019on souhaitait poser aux journalistes pour les entretiens dirig\u00e9s ainsi que d\u2019affiner nos hypoth\u00e8ses.<\/p>\n

Phase de confirmation \/ r\u00e9futation des hypoth\u00e8ses<\/b><\/h3>\n

Nous avons ensuite effectu\u00e9 6 entretiens semi-directifs, 5 \u00e0 des journalistes \u00e9conomiques (3 journalistes de l\u2019Agefi, une journaliste de News Assurances Pro, un journaliste de Wansquare) et un \u00e0 un journaliste politique de Marianne. Les entretiens se sont d\u00e9roul\u00e9s en physique pour les journalistes de l\u2019Agefi, et par t\u00e9l\u00e9phone pour les autres. L\u2019objectif de ces-dernier \u00e9tait d\u2019en savoir plus sur (i) la prise de note des journalistes lors des interviews, sur l\u2019enregistrement des journalistes de leurs interviews, ainsi que sur (iii) la transcription des enregistrements audios. En d\u2019autres termes, nous voulions ici savoir comment les journalistes r\u00e9cup\u00e8rent actuellement le contenu des interviews auxquelles ils participent et les difficult\u00e9s qu\u2019ils rencontrent. Ces entretiens \u00e9taient tr\u00e8s int\u00e9ressants, tant certains journalistes se sont livr\u00e9s sur leurs probl\u00e8me quotidien \u00e0 ce sujet, tant ils ont donn\u00e9 des exemples concrets pour illustrer leurs propos et tant l\u2019ensemble des journalistes interrog\u00e9s rencontre ce probl\u00e8me au quotidien. Il \u00e9tait \u00e9galement int\u00e9ressant de voir que les journalistes politiques connaissaient la m\u00eame probl\u00e9matique, et donc que celle-ci n\u2019\u00e9tait pas intrins\u00e8que au m\u00e9tier de journaliste \u00e9conomique. Cette phase d\u2019entretiens semi-directifs a en revanche r\u00e9fut\u00e9 une de nos hypoth\u00e8ses : celle sur le fait que les journalistes enregistrent les interviews \/ n\u2019arrivent pas \u00e0 prendre des notes lorsqu\u2019ils assistent \u00e0 la sortie d\u2019exclusivit\u00e9. Effectivement, un seul journaliste nous a donn\u00e9 comme exemple un cas s\u2019exclusivit\u00e9. Quant aux autres, ils ont d\u00e9taill\u00e9 des situations probl\u00e9matiques de prise de note \/ enregistrement du contenu de l\u2019interview dans l\u2019objectif de restituer cette-derni\u00e8re plus tard. Ainsi, nous avons pu finaliser, gr\u00e2ce \u00e0 ces r\u00e9ponses, nos hypoth\u00e8ses, en ajoutant notamment l\u2019hypoth\u00e8se selon laquelle les journalistes sont particuli\u00e8rement touch\u00e9s par la probl\u00e9matique lors de restitution de longues interviews qu\u2019ils doivent r\u00e9utiliser plus tard.<\/b><\/p>\n

Phase finale<\/b><\/h3>\n

L\u2019entretien semi-directif nous a permis d\u2019\u00eatre encore plus pr\u00e9cis sur contenu de l\u2019interview. L\u2019objectif \u00e9tait ici d\u2019obtenir des informations plus pr\u00e9cises sur la probl\u00e9matique rencontr\u00e9e par les journalistes. C\u2019est pourquoi nous avons r\u00e9alis\u00e9 un questionnaire que nous avons envoy\u00e9 \u00e0 une quinzaine de journalistes, dont 14 journalistes \u00e9conomiques (7 \u00e0 l\u2019Agefi, 2 des Echos Capital Finance, 2 de Wansquare, 2 de News Assurances Pro), et un journaliste politique de l\u2019Opinion.<\/p>\n

Le questionnaire visait dans un premier temps \u00e0 comprendre l\u2019ampleur du probl\u00e8me rencontr\u00e9 par les journalistes (en termes d\u2019heures perdues par jour), ainsi que les circonstances dans lesquelles ce probl\u00e8me apparaissait. Nous avons ainsi obtenu (i) le temps moyen entre l\u2019interview et le moment de r\u00e9cup\u00e9ration de l\u2019information (30 minutes en moyenne sur les 10 ayant r\u00e9pondu \u00e0 la question), (ii) le temps moyen pass\u00e9 \u00e0 la transcription d\u2019enregistrements par jour (1h), et enfin (iii) sur le type d\u2019interview enregistr\u00e9 (conf\u00e9rences de presse, interviews longues (>1h)). Nous avons ainsi confirm\u00e9 l\u2019hypoth\u00e8se \u00e9mise \u00e0 la suite des entretiens semi-directifs selon laquelle les journalistes sont particuli\u00e8rement touch\u00e9s par la probl\u00e9matique lors de restitution de longues interviews qu\u2019ils doivent r\u00e9utiliser plus tard.<\/p>\n

Aussi, le questionnaire visait \u00e0 comprendre les outils utilis\u00e9s par les journalistes afin d\u2019\u00e9claircir la forme et l\u2019utilit\u00e9 que devait prendre notre objet communiquant. Ici, l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des journalistes interview\u00e9s nous ont fait part de leur utilisation d\u2019un stylo et d\u2019un cahier pour prendre des notes pendant l\u2019interview, et d\u2019un logiciel de traitement de texte tel que word \/ open office pour r\u00e9diger leurs articles sur leurs ordinateurs portables personnel et \/ ou professionnel, 4\/7 journalistes de l\u2019Agefi, les 2 journalistes de News Assurances Pro, les 2 journalistes des Echos Capital Finance ainsi que le journaliste politique de l\u2019Opinion nous ont fait part \u00e9galement de leur utilisation d\u2019un enregistreur lors des interviews et conf\u00e9rences. Aussi, 2 journalistes nous ont fait part du fait qu\u2019ils utilisent au quotidien une radio portable qu\u2019ils \u00e9coutent partout o\u00f9 ils vont.<\/p>\n

D\u00e9roulement de la recherche sur le terrain – Etudiants<\/b><\/h2>\n

Nous avons interview\u00e9 quelques \u00e9tudiants de l\u2019IMT Atlantique. Ce qui revient tout le temps c\u2019est la difficult\u00e9 d\u2019\u00e9couter et de suivre le cours tout en prenant des notes. Pour une meilleure compr\u00e9hension du cours, la prise de notes est souvent n\u00e9glig\u00e9e car, pour certains, il y a eu une diff\u00e9rence notable sur leurs notes en se concentrant sur ce qui est dit au lieu d\u2019essayer de tout noter. Aussi, certains vont prendre des notes que pour des cours avec des notions compliqu\u00e9s; ils vont ainsi noter des mot-cl\u00e9s, des \u00e9l\u00e9ments importants \u00e0 retenir.<\/p>\n

Mais une probl\u00e9matique qui ressort m\u00eame avec cette m\u00e9thode c\u2019est la pertinence des notes prises. En effet, pour tous les \u00e9tudiants interview\u00e9s, ils remontent la difficult\u00e9 \u00e0 se relire des fois. Ils oublient la signification de certains \u00e9l\u00e9ments et n\u2019arrivent plus \u00e0 se retrouver dans leurs notes qui perdent leur utilit\u00e9.<\/p>\n

Certains utilisent des outils comprenant l\u2019enregistrement de la parole. Mais, pour eux, la prise de tout le contenu du cours n\u2019est pas int\u00e9ressant car elle n\u00e9cessite du temps derri\u00e8re pour trier et r\u00e9cup\u00e9rer les informations pertinentes. L\u2019autre aspect pr\u00e9occupant aussi est l\u2019autorisation du professeur pour l\u2019enregistrement.<\/p>\n

Aussi un des interview\u00e9 a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 qu\u2019il serait int\u00e9ressant d\u2019avoir une fonctionnalit\u00e9 qui ressortirait tout ce qui a \u00e9t\u00e9 dit la derni\u00e8re minute ne prenant conscience que tardivement de l\u2019importance de ce qui vient d\u2019\u00eatre dit.<\/p>\n

Conclusion<\/b><\/h2>\n

Pour conclure, nos interviews nous ont permis de confirmer un certain nombre d\u2019hypoth\u00e8ses et d\u2019en r\u00e9futer d\u2019autres:<\/p>\n

Hypoth\u00e8ses confirm\u00e9es :<\/p>\n

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